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서비스 이용약관
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1. 목적과 운영자
이 약관은 Yumming이 제공하는 메뉴판·영수증·식품 라벨·숙박 및 시설 안내·티켓·가격표와 그 밖의 여행 문서 인식과 번역, 메뉴 정보와 주문 보조, 기간제 이용권 등 서비스의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
운영자의 법적 명칭과 연락처 등 신원정보는 정식 공개 전에 확정하여 안내합니다.
2. 서비스 내용
Yumming은 촬영하거나 선택한 메뉴판·영수증·식품 라벨·숙박 및 시설 안내·티켓·가격표와 그 밖의 여행 문서를 인공지능으로 인식·번역하고 메뉴, 가격, 통화 환산 추정치, 알레르기·기피 재료 관련 참고정보와 주문용 문구를 제공합니다.
인식·번역·환율·메뉴 구성과 알레르기 관련 결과에는 오류나 누락이 있을 수 있습니다. 음식 성분, 교차오염 가능성, 가격과 주문 조건은 식당이나 판매자에게 직접 확인해야 하며, Yumming의 결과는 의료적 판단이나 식당의 확약을 대신하지 않습니다.
3. 계정과 비회원 이용
일부 기능은 비회원으로 이용할 수 있고, 비회원에게도 서비스 기록을 구분하기 위한 내부 식별자가 발급됩니다. Apple 또는 Google 계정으로 로그인하면 비회원 상태에서 만든 세션, 사용량과 이용권 기록이 계정에 연결될 수 있습니다.
이용자는 정확한 정보를 제공하고 자신의 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 다른 사람의 계정을 허락 없이 사용해서는 안 됩니다.
4. 이용자가 제공하는 사진과 내용
이용자는 처리할 권한이 있는 서비스 지원 사진·문서와 문구만 제출해야 하며, 다른 사람의 얼굴·연락처·결제정보·민감정보가 불필요하게 포함되지 않도록 확인해야 합니다.
이용자는 요청한 인식·분석·번역·저장과 주문 보조 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서 운영자와 처리업체가 제출 자료를 처리하도록 허용합니다. 원본 자료에 대한 이용자의 권리는 이 약관만으로 운영자에게 이전되지 않습니다.
5. 기간제 이용권과 이용 한도
Yumming은 앱스토어 인앱결제로 3일, 7일 또는 30일 이용권을 판매합니다. 이 이용권은 자동 갱신되지 않습니다. 현재 이용권이 활성화된 상태에서 이용일수를 추가 구매하면 기존 만료 시점 뒤에 기간이 이어집니다.
이용권의 가격과 정확한 사용기간은 구매 화면과 앱스토어 결제창에 표시됩니다. 현재 구현상 유료 이용권에는 하루 최대 100장, 한 번에 최대 20장의 처리 한도가 적용됩니다. 기술적·보안상 필요하거나 상품 설명에서 별도로 안내한 합리적인 제한이 적용될 수 있습니다.
6. 결제, 청약철회와 환불
결제와 거래 확인은 Apple App Store 또는 Google Play와 RevenueCat을 통해 처리됩니다. Yumming 이용권은 식당 음식값이나 식당 주문의 결제수단이 아닙니다.
이용자는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 서면을 받은 때보다 서비스 공급이 늦게 시작되면 공급이 시작된 날부터 7일입니다. 다만 디지털콘텐츠 또는 서비스 제공이 시작된 부분은 관련 법령과 구매 전 고지·시험사용 제공 여부에 따라 청약철회가 제한될 수 있고, 아직 제공되지 않은 가분적 부분에는 청약철회가 가능할 수 있습니다. 표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 공급일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
앱스토어가 결제를 처리한 경우 해당 스토어의 환불 신청 절차를 이용할 수 있습니다. 스토어 정책은 법령이 보장하는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 환불 처리 주체와 고객 문의 절차는 정식 공개 전에 운영자 정보와 함께 확정합니다.
7. 금지 행위
이용자는 법령과 다른 사람의 권리를 침해하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 방식으로 Yumming을 이용해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·개인정보·저작물을 권한 없이 이용하는 행위
- 악성코드 전송, 비정상적인 자동 요청, 우회 또는 역분석으로 서비스나 보안을 방해하는 행위
- 인공지능 결과를 불법행위, 기망 또는 다른 사람에게 위해를 주는 목적으로 사용하는 행위
- 이용 한도, 결제 또는 접근통제를 부정하게 우회하는 행위
8. 서비스 변경과 중단
운영자는 서비스 개선, 법령 변경, 외부 제공업체 장애, 보안 또는 운영상 필요가 있을 때 서비스의 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 합리적인 기간 전에 알리고, 긴급한 보안 대응이나 예측하기 어려운 장애는 사후에 알릴 수 있습니다.
유료 이용권의 핵심 기능을 제공하지 못한 경우에는 관련 법령, 앱스토어 절차와 실제 장애 범위에 따라 이용기간 연장, 재제공 또는 환불 등 적절한 조치를 검토합니다.
9. 이용 종료와 계정 삭제
이용자는 앱의 계정 관리에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 시 계정의 표시 이름·이메일·프로필 이미지 주소와 앱의 일부 캐시는 삭제되고 로그인 접근은 해제되지만, 삭제된 로그인 제공자 식별값과 이전 내부 사용자 식별자 기록, 서버의 이미지·OCR·번역·주문·이용권·체험 기록과 기기의 개인 설정·재시도용 사진은 현재 자동으로 모두 파기되지 않습니다. 보유 근거·기간과 파기 기준은 개인정보 처리방침에서 정식 공개 전에 확정합니다.
운영자는 중대한 약관 위반, 보안 침해 또는 부정 이용이 확인된 경우 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있고, 가능한 경우 사유와 이의제기 방법을 알립니다.
10. 책임과 분쟁 해결
운영자와 이용자는 자신의 귀책사유로 상대방에게 발생한 손해에 대해 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 운영자의 고의 또는 과실로 인한 책임과 소비자에게 법령상 보장되는 권리를 배제하는 내용으로 이 약관을 해석하지 않습니다.
서비스와 관련한 분쟁은 먼저 확정될 고객 문의 창구를 통해 협의하며, 해결되지 않으면 소비자분쟁조정기구를 이용하거나 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제기할 수 있습니다. 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
11. 미성년자
미성년자가 유료 이용권을 구매하거나 개인정보 처리에 동의하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 서비스 대상 연령과 연령 확인·법정대리인 동의 절차는 아직 확정되지 않았습니다. 미성년자의 법률행위에 법정대리인 동의가 필요한 경우 그 절차를 안내합니다.
12. 약관의 게시와 변경
운영자는 정식 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 앱 화면에 게시합니다. 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 이유를 표시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 알리고, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 알립니다. 별도 동의가 법적으로 필요한 변경은 이용자의 명시적인 동의를 받습니다.